Installation, Rénovation, Maintenance et entretien. Pour un confort optimal toute l’année !
Chez Climo2, notre service technique climatisation est dédié à l’accompagnement, au dépannage et à l’optimisation de vos installations. Notre équipe de techniciens certifiés intervient rapidement pour garantir la fiabilité, la performance et la sécurité de vos équipements, que vous soyez particulier ou professionnel.
Climo2 assure un suivi technique rigoureux après chaque intervention :
Ouverture d’un ticket SAV pour chaque demande
Suivi de l’avancement et communication transparente
Conseils pour éviter les pannes récurrentes et optimiser la durée de vie de votre installation
Accès à notre FAQ technique pour des réponses immédiates aux questions courantes
Votre satisfaction est notre priorité !
N’hésitez pas à nous faire part de vos retours pour améliorer continuellement notre service technique.
Nos techniciens sont formés pour répondre à toutes vos problématiques :
✅ Diagnostic rapide en cas de panne ou de dysfonctionnement de votre climatisation
✅ Assistance à la mise en service de nouveaux systèmes, réglages et paramétrages
✅ Aide à la régulation et à l’optimisation énergétique de vos appareils
Votre climatisation ne fonctionne plus correctement ?
Demandez un diagnostic ou une intervention express via notre formulaire en ligne.
Notre équipe vous accompagne également :
Vous souhaitez en savoir plus sur nos contrats d’entretien ?
Découvrez notre page Entretien de climatisation pour un suivi régulier et des conseils d’experts.
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En dehors des horaires d’ouverture (9h-18h), les appels d’urgence sont réservés aux clients Forfait Premium et aux secteurs critiques confrontés à des risques opérationnels imminents : hôpitaux, laboratoires médicaux, centres de données, salles serveurs, EHPAD, laboratoires pharmaceutiques. Seules les situations suivantes justifient une intervention : panne totale de système, fuite de réfrigérant (R32/R410A), surchauffe de compresseur (>80°C), dépassement des seuils CO2 (>1500 ppm), panne CTA en milieu réglementé, arrêt chaudière en période hivernale, ou défaillance électrique critique. Les autres demandes seront traitées en priorité dès réouverture.