Bienvenue sur ClimO₂

FAQ

Pour répondre à vos questions sur l’installation, l’entretien et le dépannage de vos systèmes de climatisation et d’électricité, nous sommes à votre service pour vous accompagner.

FAQ en vogue

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Entretien et Installation en Climatisation et Électricité

L’entretien d’une climatisation doit être réalisé au moins une fois par an pour assurer son bon fonctionnement, prolonger sa durée de vie et éviter une surconsommation d’énergie. Un nettoyage régulier des filtres est recommandé tous les mois.

Une baisse de performance, des bruits inhabituels, une mauvaise odeur ou une consommation excessive d’énergie sont des signes qu’un entretien est nécessaire.

Vous pouvez nettoyer régulièrement les filtres à air, dépoussiérer les unités intérieure et extérieure, et vérifier qu’aucun obstacle ne bloque la circulation de l’air. Pour un entretien approfondi, il est recommandé de faire appel à un professionnel certifié.

Une climatisation qui fuit peut être due à un problème de drainage, un filtre encrassé, ou un niveau de fluide frigorigène insuffisant. Un contrôle par un spécialiste est recommandé pour éviter des dommages plus importants.

Procédure à suivre :

  1. Arrêt immédiat : Coupez l’alimentation électrique et isolez l’équipement.

  2. Évacuation sécurisée : Portez des EPI (gants, masque à gaz) et aérez la zone.

  3. Détection de fuite :

    • Utilisez un détecteur électronique conforme NF EN 14624 (sensibilité ≤ 3 g/an).

    • Localisez la fuite via méthode traceur d’hélium (NF A09-492) ou ultrasons.

  4. Réparation :

    • Réalisez une brasure conforme NF DTU 45.1 (étanchéité ≤ 1×10⁻⁶ mbar·l/s).

    • Purgez le circuit à l’azote sec (pression ≥ 1,5 bar) pour éviter l’oxydation.

  5. Vidange et recharge :

    • Utilisez une station de récupération certifiée AHRI 700.

    • Rechargez avec le fluide d’origine (traceabilité obligatoire).

Références :

  • AFNOR NF EN 14624 (§5.2.1, seuil de détection).

  • Décret 2015-1790 (contrôle d’étanchéité post-réparation).

À retenir :

  • Une fuite non réparée sous 4 jours entraîne l’arrêt définitif (Art. R543-89 Code de l’environnement).

  • Documentez l’intervention via rapport d’étanchéité (modèle CERFA 15497*03).

Assurances habitation :

  • Couverture : Dégâts des eaux/incendie liés à la fuite (ex : inondation, court-circuit).

  • Exclusions :

    • Fuite due à un défaut d’entretien (Art. L113-1 Code des assurances).

    • Réparation du circuit lui-même (hors dommages collatéraux).

Garanties constructeur :

  • Conditions :

    • Installation par un pro certifié Qualibat 5911 + attestation F-Gaz.

    • Maintenance annuelle conforme NF EN 378-4.

  • Durée :

    • 2 ans pour les composants (compresseur, détendeur).

    • 10 ans pour les circuits gainés (garantie décennale, Art. 1792 CC).

Preuves requises :

  • Attestation de mise en service (selon NF C15-100).

  • Carnet d’entretien avec relevés de pression (modèle CERFA 15058*02).


Sources réglementaires :

  • Décret 2020-349 (garantie décennale climatisation).

  • Norme NF EN 16084 (essais d’étanchéité).

  • Article L113-1 Code des assurances (exclusions standard).

Des coupures fréquentes, des prises surchauffées, des disjoncteurs qui sautent ou des étincelles au niveau des prises peuvent indiquer un problème électrique nécessitant une intervention.

Les installations électriques doivent respecter la norme NF C 15-100 en France. Un diagnostic électrique réalisé par un professionnel certifié permet de vérifier la conformité et la sécurité de votre installation.

Il est conseillé de faire un contrôle complet tous les 10 ans pour un logement et tous les 5 ans pour un bâtiment professionnel ou une installation plus ancienne.

Un disjoncteur qui saute peut être dû à une surcharge électrique, un court-circuit, ou un appareil défectueux. Il est important d’identifier la source du problème avant de rétablir l’électricité.

Une installation domotique permet de contrôler à distance l’éclairage, le chauffage et la climatisation, d’optimiser la consommation énergétique et d’améliorer la sécurité grâce à des systèmes intelligents.

C’est une analyse détaillée des consommations et des pertes énergétiques du bâtiment.

Pour identifier les travaux prioritaires et réduire ses factures.

En général une journée selon la taille du bâtiment.

Dans certains cas, oui, sinon fortement recommandé.

Inspection visuelle, analyse des factures, contrôle des équipements.

Oui, l’audit facilite l’accès aux subventions et crédits d’impôt.

Isolation, remplacement d’équipements, amélioration de la ventilation.

Ce n’est pas obligatoire mais conseillé.

Principalement les bâtiments existants, mais utile en rénovation.

Par téléphone, email ou via notre formulaire de contact en ligne.

Procédure d’isolation :

  1. Purge au diazote :

    • Injectez de l’azote sec (pureté 99,998 %) à 2 bar pendant 15 min (NF EN 13184).

  2. Fermeture des vannes :

    • Isolation amont/aval via vannes à papillon classe VI (fuite ≤ 0,1 %).

  3. Pose de bouchons temporaires :

    • Utilisez des bouchons métalliques filetés (norme NF A09-492).

  4. Contrôle d’étanchéité :

    • Testez à 25 bar (eau) ou 40 bar (azote) pendant 30 min (chute ≤ 0,5 bar).

Risques évités :

  • Oxydation des circuits (ISO 9227).

  • Contamination par humidité (> 50 ppm).

Un professionnel garantit une installation conforme aux normes de sécurité, optimise la performance énergétique, et prévient les risques de pannes et d’accidents.

Un contrat d’entretien permet de bénéficier d’un suivi régulier, de prolonger la durée de vie des équipements et d’éviter les pannes coûteuses.

Optez pour des équipements basse consommation, installez un thermostat programmable, entretenez vos appareils et privilégiez des solutions comme la domotique pour mieux gérer votre consommation.

Nous intervenons pour :

  • L’installation et la mise en service de climatisations et systèmes électriques
  • L’entretien et le dépannage des équipements
  • La mise aux normes électriques et l’optimisation énergétique

C’est une représentation numérique qui permet de visualiser les pertes énergétiques du bâtiment.

Parce que les usages influencent fortement la consommation et les économies possibles.

Pour certains bâtiments neufs ou rénovations importantes, oui. Sinon, c’est fortement recommandé.

Chauffage, climatisation, éclairage, appareils électriques, isolation.

En général plusieurs jours selon la taille et la complexité du bâtiment.

Oui, notre rapport inclut des conseils pour accéder aux subventions et crédits d’impôt.

Oui, la modélisation 3D est particulièrement adaptée aux constructions récentes.

Ce n’est pas obligatoire mais recommandé pour faciliter les échanges.

Isolation, remplacement d’équipements, optimisation des usages.

Par téléphone, email ou via notre formulaire de contact en ligne.

Translate »

Veuillez lire attentivement

En dehors des horaires d’ouverture (9h-18h), les appels d’urgence sont réservés aux clients Forfait Premium et aux secteurs critiques confrontés à des risques opérationnels imminents : hôpitaux, laboratoires médicaux, centres de données, salles serveurs, EHPAD, laboratoires pharmaceutiques. Seules les situations suivantes justifient une intervention : panne totale de système, fuite de réfrigérant (R32/R410A), surchauffe de compresseur (>80°C), dépassement des seuils CO2 (>1500 ppm), panne CTA en milieu réglementé, arrêt chaudière en période hivernale, ou défaillance électrique critique. Les autres demandes seront traitées en priorité dès réouverture.