Installation, Rénovation, Maintenance et entretien. Pour un confort optimal toute l’année !
Assistance technique en français, anglais et allemand
ClimO₂ garantit une prise en charge immédiate dans votre langue pour :
Urgences techniques (climatisation, traitement de l’air, panne électrique)
Crises sanitaires (qualité de l’air, fuite de fluides dangereux)
Interventions prioritaires pour hôpitaux, data centers et industries
Délais d’intervention :
≤ 2h pour les institutions critiques (norme ISO 27001)
≤ 4h pour les particuliers et PME
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Langue
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Services inclus
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Zones couvertes
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English
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Multisite emergency management, expat support
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Côte d’Azur, international clients
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Deutsch
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Industrie 4.0 compliance, HVAC-Systeme
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Régions frontalières, entreprises germanophones
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✅ Appel initial : Signalement via numéro unique 09 70 70 77 92
✅ Tri multilingue : Répartition automatique par langue (FR/EN/DE)
✅ Diagnostic : Télémaintenance ou envoi d’un technicien certifié
✅ Suivi : Rapport détaillé envoyé sous 24h
Contactez-nous pour un devis ou découvrez nos autres engagements.
Tests de certification DALF C1/C2 (FR), IELTS 8+ (EN), Goethe-Zertifikat C1 (DE).
Oui, nous fournissons des comptes-rendus dans les 3 langues (PDF/email).
Forfait unique incluant l’assistance technique, sans majoration linguistique.
Oui, partenariats avec des centres techniques en Allemagne et Suisse.
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En dehors des horaires d’ouverture (9h-18h), les appels d’urgence sont réservés aux clients Forfait Premium et aux secteurs critiques confrontés à des risques opérationnels imminents : hôpitaux, laboratoires médicaux, centres de données, salles serveurs, EHPAD, laboratoires pharmaceutiques. Seules les situations suivantes justifient une intervention : panne totale de système, fuite de réfrigérant (R32/R410A), surchauffe de compresseur (>80°C), dépassement des seuils CO2 (>1500 ppm), panne CTA en milieu réglementé, arrêt chaudière en période hivernale, ou défaillance électrique critique. Les autres demandes seront traitées en priorité dès réouverture.